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京东快递费逆势涨价有玄机 农村电商成本难承受

2018-02-22 02:14:01   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:从长远来讲,物流涨价是趋势,随着人们的消费升级和对网购品质的要求更高,快递不仅仅是速度之争,更不再是价格之战,而是服务的竞争。

  一切都与快递有关。就在京东高调宣布其获得25亿美元京东物流融资的同时,京东商城低调的进行了快递费用涨价,这一切都发生在春节前人们忙于过年疏于购物的最佳时刻。

  据最新的快递费用价目表来看,京东物流消费未满49元就要花费15元的快递费,而从49元到99元也要花6元,超过20kg的每公斤加1元。此前,京东免多地区的免运费门槛为99元(非生鲜),小于99月收取基础运费6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费。有人由此计算,这次京东物流提价的程度基本上是三倍,幅度不可谓不大。

  公开资料显示,2016年4月起,京东的免基础运费门槛都上调了20元,京东配送的基础运费也从之前的5元调整到了6元。

  就在半年前,网上传闻,京东快递将全面涨价,每个包裹的投递费用平均在16-18元,高的超过20元,京东方面曾予以辟谣。

  两个月以前,人们就发现,京东在部分无货商品页面标注了“调货服务费”的提示,目前状态是“暂免”。有媒体向京东客服咨询,客服人员表示:针对需要跨区域调配的商品,京东商城将为消费者提供正常的物流配送服务,并不会收取额外的费用。而且用户在付费前,产生的各类费用将清晰显示在订单页面。该功能在此前只出现在京东全球购商品上,但由于此次曝光的免收服务费商品为本土公司生产,并未在国外售卖,可见,京东送货费提高是筹划已久。

  如此,我们看到,京东物流一方面宣布自己已经盈利,一方面高调的融资筹钱,另一方面也在紧锣密鼓的通过提价来获取收益,显然属于重大的战略动作。

  在2017年中,涨价的快递并非京东物流一家。在10月10日,中通方面表示,今年以来,快递业受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,同时为了进一步提升服务质量,保障客户利益,中通快递集团经综合考虑,决定从即日起调整快递价格;11日,韵达快递表示,为了持续提高服务质量、更好地提供更优质、更便捷、更高效的快递服务,同时受人力、物料以及运营成本攀升等影响,从即日起,对快递价格进行调整。

  在2017年10月的快递提价之后,资本市场反应良好,几家快递公司的股价都有比较大幅度的提高,这次京东将物流提价安排在春节期间和发布财报之前,时机应该是恰到好处。

  有分析认为,近几年京东与淘宝大举进军农村电商,相应的物流成本也在不断增加,特别是在广阔的农村区域,京东自营物流上的投入远高于使用社会化物流的淘宝。所以京东早已难以承受,提高快递的费用可以缓解京东内部的财政压力。

  当然,京东曾多次调整运费收取标准,经过本次调整后,在京东购买小件商品需要付出的邮费成本较大,需要凑单购买或选择其他途径购买,这无疑将消费者推向了淘宝和天猫的怀抱,但是,与淘宝天猫不同的是,选择京东就基本上等于要选择京东物流,京东敢于提价,还是对自己的电商品牌有足够的信心。

  从长远来讲,物流涨价是趋势,随着人们的消费升级和对网购品质的要求更高,快递不仅仅是速度之争,更不再是价格之战,而是服务的竞争。(donews)
 

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  刘强东回老家发350万红包 把京东客服搬回家

  在中国,几乎没有哪位企业家能与家乡如此紧密的捆绑,也没有哪个地方的人民能如此深刻地感受到一个个体所带来的改变。两者也因此能相互扶持着走向他们渴望的舞台中央。

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  宿迁来龙镇中心小学五年级课堂上,老师布置了一篇400字左右的作文。结果全班0分,所有人都惊掉了下巴。

  老师神情严肃地告诉他们,400字左右的意思是,不能左,也不能右,必须是400字。所以老师也没看内容,直接把每篇文章的字数数了下,发现没一个人符合要求,所以,所有人零分。

  恨铁不成钢的老师干脆自己动手,写了篇范文,要求所有人背下来,升初中的考试用得上。

  正当范文背得起劲时,同学们有了一个惊人发现,老师的范文是401字。这比中世纪的人民发现地球是圆的还要惊悚。班长刘强东不敢有丝毫懈怠,带着全班同学数了三遍,的确多了一个字。老师看了半天,淡定地掏出笔,划掉了文中一个“的”字。

  刘强东是在这种教育环境下学习成长的,所以他后来能以清华的分数考上中国人民大学,本身也是一个了不起的成就。而他的身上从始至终保持着草莽气息,喜欢称兄道弟,喜欢江湖义气。

  迎娶白富美、走向人生巅峰之后,刘强东把他读过的学校都捐赠了一遍。从给来龙镇中心小学捐校车,到给宿迁中学捐校史馆、助学基金,再到给人民大学捐3个亿。以前那个“我捐款但我不说”的刘强东变得越来越高调。

  在宿迁中学90周年庆典上,东哥一改往日的严肃,变得谈笑风生,甚至当着太太的面谈起追求学姐的陈年往事。他已经成功从李国庆口中“傻大黑粗”的农民企业家,变成了心系桑梓的良心企业家。成为刘强东校友那样的人,几乎成了当天所有宿迁中学人的共识。

  从2015年之后,刘强东每一次回宿迁都会引起轰动。最盛的一次是在当年2月,东哥首次携娇妻回乡省亲,盛况空前,比宿迁建市20周年的庆典还要引人注目。

  家乡人民给了他最热情的欢迎,他也给了老家最丰厚的回报。当时,东哥看着老人们生活困难,于是给光明村60岁以上的老人发现金红包,一人一万,凭身份证领取。消息传开后,隔壁村的老人都被子女拖上电动三轮车,开足马力赶往光明村,路上还要反复练习背诵刘总小名“大强子”。

  现场工作人员发现情况不对,赶紧跟大强子汇报,大强子一挥手,其他村的,来了也发。后来,现场有工作人员算了一下,一个小时就发出去了三百多个红包。

  除了给宿迁人民娶回了一位南京媳妇,发了数百万的红包,东哥后来还把南京外国语学校仙林分校开到了宿迁。这份家乡礼着实不轻。这是荣归故里、衣锦还乡最真实的写照。

  而东哥曾经力挺的宿迁老乡陈光标却是个反例。三年入选中国好人榜的标哥显然是打肿脸充胖子,屡屡爆出诈捐新闻。“看到光标的下场,反而让我很愤怒,我他妈的为什么要害怕?我也要公开说出来!”东哥认为高调没有对错,“再次力挺标哥坚持下去,为了中国捐助人的尊严!”。

  这种嘴炮式的精神支持似乎没有起到太大作用,标哥已经销声匿迹,东哥的微博也早已毁尸灭迹。

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  在12306的官网,输入“宿迁”二字,弹出的是“无法匹配”。距离宿迁市区最近的火车站在东南20公里外的洋河。

  宿迁想方设法,争取到了徐宿淮盐城际铁路和合青高铁过境,这是两条并不太重要的路线,看起来纯粹是为了照顾贫困地区。而即使这样,这两条铁路最早也要到2019年才竣工。

  而距离宿迁最近的机场在徐州,也就是说,东哥回一趟老家,需要先飞到徐州观音机场,然后再乘坐1个多小时的汽车到宿迁。

  在宿迁,唯一值得说道的,或许是穿城而过的京杭大运河,这条修建于隋唐的浩大工程,给沿岸人民带来过富饶,也是曾经最繁忙的航道。刘强东的父母早年就是做河运生意谋生,然而在如今这个年代,河运好比是中关村电子城的商铺,基本上被遣散了。

  衰落的大运河没有给宿迁带来太多荣光。这个苏北小县城直到了1996年才升格为地级市。当时的大领导认为,苏北整体比较落后,在中心地带升级一个地级市有利于共同富裕。作为一个建市只有20多年的年轻城市,宿迁太需要刘强东给家乡带去知名度和实际的投资。

  而交通不发达、区域位置不突出的宿迁又没有拿得出手的东西。唯一不缺的就是人,东哥很贴心,干脆把对位置要求不高的客服中心搬了过来。

  宿迁人民实实在在感受到东哥给老家的回报,是在京东将客服总部搬到了宿迁之后,不仅给当地会普通话的人创造了很多就业机会,后来东哥还把当当网、聚美优品的客服也都忽悠到了宿迁,给当地带来不少税收。当年的当当网可是响当当的网站,只是现在不行了而已。

  再后来,宿迁特产馆、京东信息科技园、京东云华东数据中心和京东无人机运营示范基地都落户宿迁。洪泽湖畔,种来龙米,养跑步鸡,与其他大佬不一样的是,东哥的归属感很强烈,获得的成就感和荣誉感也很强烈。

  而东哥的宿迁标签,无疑是他回报宿迁最真诚的原因。就像饿了么将客服中心搬到河南新乡一样,除了人力成本低,与饿了么一位高层是新乡人有很大关系。

  “是这片热土培育了我,是家乡人民培养了我,无论走到哪里,家乡永远都是我的最爱。”宿迁建市20周年时,东哥出现在了现场。苟富贵勿相忘的乡土和侠义情结,塑造了东哥懂得感恩的人设。

  东哥对宿迁的爱是真诚的,这一点毋庸置疑。这是性格所致,秉性使然,他从离开宿迁之后,一直还惦记着老家的发展,惦记着家乡的惯蛋。如此有情有义,如此亲力亲为,简单归为作秀,是万万不妥的。不然,东哥就是奥斯卡历史上最大的遗珠。

  宿迁在江苏省内的经济地位比较稳定,稳定在倒数一二名的位置。导致的结果是留不住年轻人,尤其是留不住像刘强东这样的青年才俊。年轻人都以走出去为荣,留在家乡会被认为没有出息。尽管这是整个中国的大趋势,但在宿迁,这种现象更甚。

  从这个角度来看,刘强东为宿迁发展作出了不可磨灭的贡献,这一点,连云港的朋友感触最深。一直在江苏省内稳居倒数第二的连云港,突然发现被宿迁赶超了,成了倒数第一。

  刘强东带给宿迁的绝不仅仅是个体的成功。榜样力量远远大于金钱的投资。事实上,不少宿迁人去了京东,并不是让他们去吃香喝辣做管理的,更多的人去当了保安和快递员。即便如此,刘强东成了宿迁父母教育子女最鲜活的样本。

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  在中国,几乎没有哪位企业家能与家乡如此紧密的捆绑,也没有哪个地方的人民如此深刻地感受到一个个体所带来的改变。人们对草莽英雄的渴求,在这个钢铁水泥的时代异常强烈。

  2018年初,刘强东达沃斯处子秀,私募巨头凯雷创始人鲁宾斯坦与他有场对话。与其说是对话,不如说是一个不懂中文的人,和一个不太会说英文的人,尬聊了半个小时。

  绝大多数时候,刘强东的回答都不超过10个字,言简意赅到令人陌生。看得出来,他似乎很不喜欢这样的提问。鲁宾斯坦不是财经记者,他不关心京东和阿里的竞争,也不关心京东的出海战略,他倒像是隔壁街坊一样,喋喋不休地八卦东哥的各种琐事和糗事。

  这显然出乎刘强东的预料。他是个喜怒形于色的人,现场观众笑声不断,东哥却心猿意马,全程严肃,内心OS已然是:不应该问我中国经济走势吗?不应该问我新零售的看法吗?这么严肃的地方能不能正经一点?

  刘强东应该会后悔没有学习马云,当然不是学习他优秀的英语口语表达,而是学习他找了一个华尔街日报的记者。奶茶妹妹事后不无遗憾地说,早知道歪果仁问的问题这么简单,老刘完全可以用宿迁英语hold住全场。

  或许东哥一直希望出口转内销,他的那些陈年往事和情感轶事,早就被广泛传播,已经被过度消费,外国友人再问这些,已经激发不了国内吃瓜群众的好奇了。

  这是最大的反差。在国际经济舞台首秀的刘强东远没有在国内的认知,他对家乡的回馈给他的名声也局限于960万平方公里之内。在国外,刘强东与李雷、韩梅梅的知名度相差无几。当身价上百亿的东哥,渴望着输出观点和价值观时,歪果仁却还停留在“你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?”的巨大信息差中。

  宿迁何尝不是如此。(AI财经社 吴勇)

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