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韩国检方立案调查苹果降速门 逾38万人参加集体诉讼

2018-01-21 01:03:02   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:苹果的降速操作造成了用户体验的明显下降,苹果官方的一个功能清单证明,软件启动速度变慢,闪光灯某些情况下无法使用,另外滚动屏幕时画面刷新率下降,扬声器的音量也会下降。

  据腾讯科技,苹果降速门丑闻,成为苹果历史上最严重的消费者差评事件,这一事件已经超越了厂商消费者范畴,多国政府机构对苹果展开彻底调查。据外媒最新消息,韩国检方周五宣布,已经正式立案调查苹果降速门事件。

  据报道,迄今为止,全球针对苹果降速门事件的消费者诉讼已经达到50多宗。苹果隐瞒消费者,悄然对旧手机速度(应用处理器的工作频率)进行下调,正在带来严重后果。

  据多家外媒报道,周四,韩国一家消费者权益组织向苹果发起了诉讼,苹果首席执行官库克和苹果韩国负责人被列入了被告名单。这一诉讼的理由和全世界其他的降速门诉讼大同小异。

  周五,韩国“首尔地区检察长办公室”宣布,已经下命令让旗下的知识产权犯罪部门对苹果降速门事件展开调查,这一调查也是周四相关诉讼的一个结果。

  未来根据调查结果,韩国检方可能针对苹果提出相关的指控。

  韩国拥有全球两大消费电子品牌三星和LG,其中三星是苹果在高端手机领域的“死敌”。据悉通过运营商协助,苹果手机在韩国获得了一定的份额,但是仍然难敌本土两大品牌。

  据外媒消息,苹果在韩国的第一家零售店将于1月27日开张营业。而最近出现了降速门事件和检方调查,对于苹果可以说来的不是时候。

  因为降速门风波,苹果遭遇了消费者和舆论的批评。苹果在新手机发布之前悄然将旧手机降速,消费者怀疑其目的是刺激新手机的销量,苹果所谓“延长设备寿命”的说法也遭到了质疑,其他安卓手机厂商也宣布,从未对旧手机进行降速。

  苹果对于外界的回应也被指缺乏诚意,苹果将旧手机降速称之为一个“手机功能”,而在官方回复中,苹果还插入了大篇幅的“锂电池工作原理”,为自己的做法寻找理由。

  此前,苹果已经公开道歉,并且宣布将更换电池的费用降低三分之二,今年全年有效,近日库克也表示,在未来的iOS系统升级中,消费者可以取消苹果之前的降速操作。

  苹果的降速操作造成了用户体验的明显下降,苹果官方的一个功能清单证明,软件启动速度变慢,闪光灯某些情况下无法使用,另外滚动屏幕时画面刷新率下降,扬声器的音量也会下降。
 

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  38万人集体起诉苹果,索赔7.4亿美元?库克是这样回应的

  有一个科技奇才,他就是乔布斯和他的苹果,也可以在科技创造很多传说,而最近的苹果还真的有被咬了一口的烦恼,那就是有关于”降频门“,还真的不只是搞火了美国本土的消费者,在全球的消费者中,也有不少人反馈了这一个问题。

  据韩媒1月17日报道,为了抗议苹果公司故意降低老款iPhone运行速度的行为,韩国目前已经有超过38万人参加了集体诉讼,预计将成为苹果目前面临的最大规模集体诉讼,赔偿金额高达7亿4千万美元!

  并且,考虑到iPhone 6系列和7系列产品在韩国的销量有1000万部之多,未来的集体诉讼人数和金额可能还会继续扩大。

  据有关调查机构的调查反映:有56%的韩国受访者表示他们使用三星手机,19%的受访者使用 LG 手机,而使用 iPhone的只有17%。

  这么一次降频门,有38万人参加了集体诉讼,这一点可以看出来,他们更像是找到机会来抑制外来企业对本土企业的围攻,那么在中国呢?

  有这么一组数据:苹果公司是有史以来最赚钱的公司,而中国区一直都是苹果最赚钱的市场(2015年贡献了27.4%的利润)。

  最新的财报显示,中国区在第四财季为苹果贡献了98.01亿美元的营收,粗略算下来中国一年为苹果贡献营收400亿美元!虽然很大一部分的iPhone都是在中国生产组装的,但相比苹果手机动辄几千元的售价,中国代工厂只能赚取5美元的利润,只是赚取了兼价的劳动费。

  而对于这一次的事,咱们的消费者是怎样回应的呢?据报道,上海市消保委已经在1月15日向苹果中国和苹果全球总部连发四问,要求他们1月19日前必须补救措施、信息披露等给予回复!

  这些是来自于消费者的反馈,那么做为苹果公司的CEO,是怎样回应这一次的事件呢?

  苹果CEO降频门喊冤:我们所有行为都是纯洁的 都是为了用户!

  近日,苹果CEO蒂姆库克在接受外媒采访时再次为iPhone降频门致歉,“很多人说我们有别的动机,要说动机我们一切出发点都是为了用户啊,我们所有行为都是纯洁的。”

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