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网易考拉质疑中消协 否认销售仿冒化妆品

2018-02-09 03:23:31   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:2月8日下午,针对此前中消协指出的商品仿冒问题,网易考拉进一步作出回应,称商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品,将提供正品凭证。

  据腾讯科技,2月8日下午,针对此前中消协指出的商品仿冒问题,网易考拉进一步作出回应,称商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品,将提供正品凭证。

  值得关注的是,网易考拉还在公告中质疑中消协此次的鉴定合作机构的鉴定资质,称其出具的报告完全错误,并且不具备该商品的鉴定资质。

  此前,针对中消协提出的问题,网易考拉海购曾发布声明称,已下架该商品,将配合调查。同时网易考拉海购在声明中表示,已开通售后服务绿色通道,如消费者对该商品存在疑虑,将第一时间协助妥善处理。

  以下为网易考拉海购公告全文:

  网易考拉所售雅诗兰黛为正品 海内外商品版本不应差别对待

  网易考拉海购现已确认,中消协指称网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠,为海外正常在售的正品商品。

  本次被鉴定商品为网易考拉海购跨境电商平台销售的海外版本雅诗兰黛。同时我方向中消协提供清晰可靠的正品凭证。

  网易考拉海购郑重质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质,出具的报告结果是完全错误的,对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国家工商总局提起监督管理建议,捍卫网易考拉海购最为看重的正品声誉。

  感谢用户信任网易考拉海购,是用户的信任帮助网易考拉海购成长。网易考拉海购必将不负厚爱。

  网易考拉海购

  2018年2月8日

  先前报道+

  中消协双11网购报告:网易考拉等多家海淘平台涉假 部分为电商自营

  新京报快讯:2月7日,中国消费者协会公布《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》。

  《报告》显示,包括聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝等多家平台在内的相关店铺,均被发现涉嫌销售仿冒品,部分仿冒品还出自该电商自营店铺。

  在“海淘”商品鉴定方面,此次调查体验实际购买了“海淘”商品93个样品,涉及37个品牌。体验人员联系品牌商标权益人或授权人,协商出具商品鉴定结论。

  截至目前,有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论,其中38个样品为正品,16个样品涉嫌仿冒。

  53个样品中,其中5个电器样本均为正品;10个母婴用品样本均为正品;而19件化妆品样品中,11个样品为正品,8个样品涉嫌仿冒;10个鞋类样本中,7个为正品,3个涉嫌仿冒;而9个箱包类别样本中,4个为正品,5个涉嫌仿冒品。

  数据显示,涉嫌销售仿冒品的店铺分别来自京东、聚美优品、蜜芽网、拼多多、淘宝网等国内多家网购平台第三方入驻商家。但值得注意的是,报告中指出,网易考拉海购平台“自营直邮仓”所销售的一款雅诗兰黛ANR眼部精华霜,同样显示涉嫌仿冒品。

  新京报记者调查发现,2月7日晚,网易考拉海购平台发布声明称,平台已经下架《报告》所指出的涉嫌仿冒品,并将配合调查。

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