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涉嫌虚假广告误导用户 中移动叫停不限量宣传

2018-10-10 01:44:45   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中亦未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息。

  10月9日,记者从中国移动处获悉,公司已经下发通知,要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播,将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线;对已经发布的含有“不限量”内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐,均需在广告画面中标注“流量畅享,达量降速”提示。

  记者在中国移动官网的套餐办理区域并未见“不限流量”字样,有一款名为“全球通无限尊享套餐”,只要入网时间大于等于3年的五星及以上全球通客户可办理,最高可享国内话音、短信、上网放心用。在套餐的详细介绍中,使用的是流量放心用字样。

  今年8月,湖南省工商局认为,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告。三大运营商明知在现有技术条件下不能真正实现“流量不限量”,却在广告中反复大量宣传“流量不限量”,推销“流量不限量”套餐产品,且在广告中亦未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息。三大运营商必须立即停止发布“流量不限量”广告,扎实进行整改。据此,湖南省工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”。(新京报)
 

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  中移动叫停不限量套餐:所有套餐均需注“达量降速”

  因为该类套餐在实际使用中, 20G的4G流量用完后,就会被限速降至2G网络,有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。

  中国移动叫停了大流量资费产品中 “不限量”的宣传字样。

  10月9日,澎湃新闻记者从中国移动获悉,公司下发通知,要求在大流量资费产品中停止“不限量”传播,将各类线上线下广告、自有渠道、营销活动中含有“不限量”内容的宣传下线;对已经发布的含有“不限量”内容的宣传物料进行撤换。所有档位套餐,均需在广告画面中标注“流量畅享,达量降速”提示。

  2017年开始,多款4G网络不限量套餐在国内推出,运营商纷纷以“不限量”为噱头吸引客户。不过很快就有消费者发现,所谓的“不限量”名不副实。因为该类套餐在实际使用中, 20G的4G流量用完后,就会被限速降至2G网络,有些地区的运营商在超过一定流量后还会关停用户当月的上网服务。

  运营商在广告宣传中往往将“不限量”的字样在醒目位置突出显示,仔细看才会发现后面还有较小字体写着的“限速”二字。

  今年6月,深圳市消保委发文称,运营商“不限量套餐”隐藏限制性条款,属典型“误导性遗漏”。8月湖南工商局也指出,三大运营商发布的“流量不限量”广告对消费者造成严重的消费误导,属于虚假广告,并正式责令三大运营商停止发布相关违法广告。

  据《人民日报》报道,9月20日国务院第八督查组举行了网友与三大电信运营商面对面交流的活动。会上有网友提出,他办理移动推出的78元不限量套餐,使用10G后开始限速,难以满足手机上网需求。套餐名称只突出“无限量”,却不说明限速,对消费者产生了误导。

  在当天的交流会上,中国移动集团公司副总经理简勤表示,针对套餐规则复杂、套路多等问题,中国移动将在业务宣传推广上,进一步简化规则,明明白白宣传,让消费者放心消费。针对不同层次群体,精准施策,精准降费。(腾讯科技)
 

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  工商局新规下达,禁止出现“不限量”字样,中国移动:马上整改!

  众所周知,中国移动是三大运营商中用户最多的一家,截至目前为止移动的4G用户已经达到了6.7亿,总用户更是突破了9亿大关,在用户基数上移动占据得天独厚的优势,旗下的用户比联通、电信的用户加起来还要多,由此可见移动在三大运营商中的霸主地位依然是那么的坚不可摧。不过,用户多并没有给移动带来实则性的效益,反而给移动带来的不小的困扰,其主要的原因还是因为移动存在各种文字套路以及胡乱收费现象,甚至有些时候还存在杀熟的嫌疑,让用户防不胜防,从而导致无数用户开始转投其他运营商。

  对于移动的套路,我想很多用户都是深受其害,就拿“无限量”流量来说就是一个最好的列子,我们都知道就国内目前的通讯技术而言,流量不限量是不可能实现的,所以说市面上盛传的流量不限量其实就是一个幌子,不过三大运营商并没有因此而终止不限量传言,甚至还打着流量不限量的招牌引导消费者消费,此举也是迎来了工信部的强烈不满,直接对此进行了点名批评并处以罚金。今年8月份,湖南工商局针对三大运营商流量不限量做出明确指示,工商局认为三大运营商的流量不限量存在误导消费者的行为,属于虚假广告,三大运营商在明知当前技术无法得到无限量的情况下在广告中反复宣传流量不限量,影响消费者的合理消费,为此工商局向三大运营商下发“责令停止发布违法广告通知书”,并要求整改。

  近日,为响应工商局的号召,中国移动做出了最新改变,中国移动公司目前已经下发通知,通知显示:“要求在大流量资费产品汇总停止不限量传播,将各类线上线下广告、自有渠道以及营销活动中存在不限量字样内容的广告全面下线,所有档位套餐必须标注流量畅享、达量限速提示,让消费者能够正确消费,不误导、不诱导、不欺诈消费者!”根据中国移动这一次下发的通知我们得知,这一次移动看来的确做出了很大的改变,就是不知道联通跟电信准备什么时候整改了,我想最终的结果应该也不会让我们失望,毕竟上面给出的指示是全面下线。

  的确,目前移动已经做出了深层次的改变,从中国移动官方网站套餐办理区域我们就可以了解到,当前在套餐选择页面“不限量”字样已经被全部下架,唯一一款相似的套餐则为“全球通无限尊享套餐”,此类套餐只有网龄大于或等于三年的用户才可办理,套餐内最高可以享受国内语音、短信、上网放心用,套餐内也并没有出现“流量无限量”字样,由此可见这一次移动的确已经做出了很大的改变,不得不说三大运营商还是需要工商局或者工信部整治,别人还真治不了他们。(情感生活号)

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