主页 / 资讯 > 热点 > 正文

国家邮政局长谈联邦快递事件 遵守法规是运营前提

2019-06-03 04:31:22   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:国家邮政局局长马军胜:特别对用户交寄有核心的一条,就是要求从事快递服务的企业、一定按约定的地址收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,邮政管理部门是有权进行查处的。

  最近,美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。对此,国家邮政局局长马军胜昨天接受央视独家采访表示,任何快递企业都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。

  国家邮政局局长马军胜:最近我们接到用户投诉,美国联邦快递公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递,严重违反了我们国家快递业的法规,也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。马军胜表示,我国的快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国邮政法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》以及《快递服务国家标准》等。

  国家邮政局局长马军胜:特别对用户交寄有核心的一条,就是要求从事快递服务的企业、一定按约定的地址收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,邮政管理部门是有权进行查处的。

  马军胜说,衷心希望国外企业严格遵守中国快递业法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务。

  国家邮政局局长马军胜:我们国家的快递市场是巨大的,发展快、潜力大,我们欢迎世界各国来我国对中国的快递市场进行投资,但是有个前提,你必须要遵守中国的法律法规,也必须维护中国企业和用户的合法权益,不能因为非商业目的来阻断正常的快递服务,也不能损害中国企业和用户的合法权益。(央视财经)
 

  链接+

  联邦快递:愿接受调查!联邦快递为什么重视中国市场?

  任何一家公司,如果不尊重用户,那么势必会得到惨遭的教训。

  早前,华为的一份重要文件居然被联邦快递从日本转运到美国,此事可以说是引发了网友们的关注。要知道,当前正值美国与华为的特殊时期,而联邦快递又是美国的一家公司,这样的行为多多少少有点让人不解。毕竟美国动用国家力量打压对手,这又不是第一次了。

  虽然之后联邦快递表示,我们重视所有的客户,他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。但显然这个道歉没有分量。

  今日有媒体爆料:联邦快递高度重视我们在中国的业务。我们与华为技术有限公司以及所有中国客户的关系,对我们十分重要。我们将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管调查。

  一个标榜自己是国际快递领头的公司,刚好针对同一客户,出现了连续的货件“误送”,未免太过巧合;还有网友认为:这分明就是属于有预谋的阴谋。

  但是问题来了,今天联邦快递表示将重视中国市场。其实在我看来,任何一家国际公司哪个敢不重视中国市场呢?

  美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规。国家有关部门决定立案调查。

  联邦快递为何重视中国市场?

  2022年我国出口跨境电子商务的交易规模将达到约13.8万亿元人民币,年复合增长率为17%。瞄准这块大蛋糕,在去年11月,联邦快递还为电商行业拓展了“进口跨境电子商务解决方案”,在联邦快递北京口岸和广州口岸,对跨境电子商务零售物品推出进口清关解决方案。

  也就是说,中国的电子商务很发达,尤其是近些年跨境电商的规模加大,这对于任何一家快递公司而言,这绝对是一个巨大的市场。

  联邦快递日子不好过

  讲真的,在国内的快递市场上,联邦快递根本就排不上号。而国际快递方面,除了菜鸟,去年6月11日,阿里、菜鸟投资入股的中通快递正式对外宣布,将与土耳其航空、太平洋航空成立合资公司,致力于布局开拓全球空运服务。还有京东也开始在欧洲建立自己的第一个海外物流中心,巨头顺丰也是早早就开启了海外的线路,说真的,中国这些物流企业还是很厉害的。一旦等布局差不多了,我觉得可以对联邦快递说拜拜了。

  说白了,我们建立“不可靠实体清单”是为了什么?就是为了杜绝联邦快递这样的事情再次发生。当然了,对于联邦快递的调查,新华社也表明了态度,那就是要彻查。(俊世太保)

分享到:
责任编辑:admin

网友评论

全站最新