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美国批准运营商拦截骚扰电话 以手机通讯录为准

2019-06-08 03:04:16   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:据国外媒体报道,美国政府下属的联邦通信委员会周四投票决定,如果客户选择加入服务,则运营商可以亲自拦截任何不在消费者联系人名单上的电话呼叫。

  据腾讯科技,在全球各地,骚扰电话和营销电话成为社会公害,让人心烦意乱,各国政府都在谋划打击措施。据外媒最新消息,美国政府监管机构周四投票允许电信运营商在默认情况下拦截不想要的“自动拨打骚扰电话”。据悉,所有美国人每年都要处理几十亿欺骗性和烦人的骚扰电话。

  据国外媒体报道,美国政府下属的联邦通信委员会周四投票决定,如果客户选择加入服务,则运营商可以亲自拦截任何不在消费者联系人名单上的电话呼叫。

  苹果公司本周宣布,其经过修订的iPhone操作系统将使消费者能够只允许从联系人、邮件和消息中的号码拨打电话,并将所有其他电话自动发送到语音信箱。

  通信委员会的委员们承认,此次投票不会停止所有不受欢迎的电话,该机构敦促运营商采取进一步措施拦截这些电话。几位委员敦促智能手机提供商免费提供这些呼叫拦截工具。

  联邦通信委员会委员、民主党人杰弗里·斯塔克斯说,联邦通信委员会必须对骚扰电话采取行动。斯塔克斯说:“简单地说,这些骚扰电话数量激增,已经破坏了这个国家的电话服务。”

  斯塔克斯说,取消大量的机器骚扰电话呼叫将为运营商节省数十亿美元,“因为网络容量得到释放,客户服务代表接到的投诉也更少。”

  AT&T、威瑞森通信公司、Sprint和T-Mobile都对这一提议表示赞赏。威瑞森周四表示,有了新的监管规则,“我们将能够为我们的客户提供骚扰电话警报和更广泛、更方便的拦截功能带来的好处。”

  联邦通信委员会主席潘基特指出,一些反对该提案的机构给消费者打了很多电话。潘基特表示:“我给他们的信息很简单:通信委员会将与美国消费者站在一起,而不是那些用不想要的机器电话骚扰他们的人。”

  潘基特补充说,运营商“必须建立一种机制,如果合法的呼叫者认为自己被运营商拦截了,他们可以登记投诉,并使投诉得到解决。”

  周四,联邦通信委员会还投票决定推进一项提案,要求主要语音服务提供商在今年年底之前实施主叫方号码认证框架。

  值得一提的是,如今许多智能手机制造商提供了骚扰电话的拦截功能,甚至提供实时更新的电话黑名单数据库,手机用户也能够对骚扰电话号码进行标注和拦截。不过,运营商直接出面进行拦截,无疑将加强对骚扰机构的打击和威慑力,提升电信用户的语音服务体验。
 

  先前报道+

  美国将让运营商拦截骚扰电话

  在智能手机普及和个人隐私被泄露时代,骚扰电话和营销电话已经成为人人喊打的社会公害,各国都在寻找解决办法。据外媒最新消息,美国联邦通信委员会主席潘基特(Ajit Pai)周三提议,允许电信运营商在默认情况下拦截不必要的“机器骚扰电话”,以减少电话推销员和骗子的骚扰电话数量。外媒称这一提议有望在六月获得正式通过。

  据国外媒体报道,潘基特表示,许多电信运营商推迟了开发和部署默认的通话拦截工具,因为这些工具根据联邦通信委员会现有规则尚不确定是否合法。

  潘基特说,如果在政策上允许默认的通话拦截,则将可能会显著增加软件开发和消费者对这些工具的采用,他补充说,运营商应该免费提供通话拦截服务。此外,电信公司应该允许用户阻止不在其联系人名单上的通话。

  潘基特说:“通过明确表示允许这种通话拦截,联邦通信委员会将给予语音通话服务提供商从一开始就阻止不想要的通话所需的法律确定性,以便消费者永远不必接到这些通话。”

  预计作为美国政府电信监管机构的联邦通信委员会将在6月6日的会议上批准潘基特的提议。

  周三,在美国国会和美国消费者对大量机器骚扰通话(由电脑软件自动根据电话清单拨号)感到失望的大背景下,潘基特和其他四名联邦通信委员会委员在美国众议院的一个小组参加了听证会。

  一家拦截并跟踪机器骚扰电话的专业公司YouMail估计,四月份美国有49亿个接听方不想听的通话,2018年的数量接近480亿个,比2017年增长了近六成。

  并非所有机器自动通话都是非法的。有些学区、公用事业公司、药店或城市政府也通过电脑软件进行自动拨号。

  据报道,美国电信行业表示支持潘基特上述拦截骚扰电话的提议。

  威瑞森通讯公司(Verizon)称赞通信委员会“采取积极行动,探索保护消费者的新工具”。

  该公司在一份声明中说:“虽然可能没有什么灵丹妙药可以彻底结束这些骚扰活动,但我们完全致力于打击机器骚扰电话的祸害。”

  美国电话电报公司(AT??T)表示,潘基特的提议“将增加可用来应对未经验证的电话的工具”,但警告称,“骗子仍在寻找新的方法来接触不知情的消费者。”

  2018年5月,潘基特呼吁各电信公司采用行业开发的“通话认证系统”,旨在停止使用电话系统中的非法欺骗号码。

  潘基特本周说,他预计主要的电信运营商今年将实施这些来电认证标准,他将于7月11日主办一次行业会议,审查该通话认证技术的进展。

  潘基特在周一的一份声明中表示:“我们选择这条以行业为主导的道路,是因为这是帮助消费者的最快方式,但如果运营商今年不采取行动,政府仍将致力于采取监管行动。”

  去年11月,潘基特写信给主要电信公司的首席执行官,要求他们不迟于2019年推出通话认证系统,以应对机器骚扰电话。

  联邦通信委员会委员、民主党人杰西卡·罗森沃塞尔(Jessica Rosenworcel)本周表示,通信委员会应要求电信公司使用通话认证技术,并向消费者提供免费工具,以阻止通话。她补充说,联邦通信委员召开峰会和研讨会属于浪费时间,应该尽早去“追究坏人的责任”。(腾讯科技)

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