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奥克斯爽约“周一见” 否认拆解格力空调视频

2019-09-05 02:14:44   来源:科技生活在线   评论:0   [收藏]   [评论]
导读:小编按:奥克斯方面隔空喊话董明珠“周一见”,于9月2日公布格力空调能效不合格的拆解视频。不过,一天过去,相关视频并没有如期公布。

  国内两大空调巨头珠海格力电器股份有限公司(以下简称“格力”,000651.SZ)和奥克斯空调股份有限公司(以下简称“奥克斯”),正在因为产品能效虚标问题相互拆台。

  奥克斯方面隔空喊话董明珠“周一见”,于9月2日公布格力空调能效不合格的拆解视频。不过,一天过去,相关视频并没有如期公布。

  空调事业部高管失声

  9月2日上午10时许,《中国经营报》记者赶到浙江省宁波市日丽中路757号奥克斯中央大厦看到,一楼大厅的沙发上有多人在休息等待,门口的安保秩序正常。

  记者来到大厦25层奥克斯集团副董事长的办公室,一名负责人表示,关于空调事业部总裁冷泠约定周一公布格力空调拆解视频的事情并不知情,建议联系集团总裁办了解情况。

  奥克斯集团总裁办一名工作人员介绍,已看到冷泠总裁发布的文章,但是关于发布拆解的视频,自己没有收到通知,也没有看到相关视频。其介绍,家电事业部属于奥克斯集团,但各个集团之间的品牌推广是独立的,集团层面没有任何关于“拆解视频”的消息,“我们也在纳闷,大半天过去,关于拆解空调的视频怎么没有发布”。

  “如果得知要发布视频的话,现在大家应该已经忙得热火朝天了。”上述总裁办的工作人员说,8月30日,冷泠突然发布《致董明珠女士的公开信》,周一上班各部门也不清楚情况,领导也在忙工作。该份《公开信》是不是总裁个人发表的行为?该名总裁办的工作人员未发表明确意见。

  对此,记者多次致电冷泠、副总裁古汤汤以及奥克斯市场部相关负责人朱丽芳。但是,对方均拒接听或一直无人接听。

  一位家电业内资深人士向记者分析称,发布如此重大的“宣战书”,奥克斯集团必然是知情的。但发布之后的社会和行业内的种种反馈,让奥克斯高层觉得尤为不妥。

  与6个月前格力举报奥克斯生产销售不合格空调产品不同的是,此次是奥克斯予以“还击”。冷泠在《公开信》中举报,格力在沙特市场是以自有品牌GREE,以及OEM日本品牌SHARP(夏普)和HomeQueen品牌进行销售。2019年1月2日,格力生产的型号为Home Queen HQWG180C的空调产品,因能效问题,被召回1922套。1月16日,格力生产的型号为SHARP AE-A18SCS/AY-A18SCS的空调产品,因能效问题,被召回3843套。

  不仅持续补充格力的“黑料”,奥克斯还举报格力在国内比海外市场卖得更贵。冷泠此前表示,将在9月2日提供格力空调能效不合格的拆解视频。

  行业销量“焦虑”使然

  “不太规范。”对于《公开信》,家电行业分析师刘步尘认为,冷泠在信中提到的“自拆自验”本就显得十分业余。

  刘步尘表示,一方面,奥克斯无法证明所拆的格力空调是从正规途径取得,也无法证明在拆解之前未对格力空调动过手脚;另一方面,视频由奥克斯工程师自行拍摄本身就存在造假的可能性。

  然而,“周一”冷泠和奥克斯却失约了。在刘步尘看来,这体现出奥克斯对于先前的举报内容没有底气、没有把握。“就目前而言,所谓的格力空调拆解视频很难看到了。即使之后奥克斯作出回应发布视频,那对于视频的可信度和自身品牌的公信力都有一定打击。”

  上述业内人士告诉记者,能量等级虚标不仅广泛存在于空调行业,在其他种类的家电行业中也是比比皆是,大中小企业均有涉及。“8年前,国家曾对此严厉打击、整顿,但不久虚标现象便死灰复燃,成为了家电行业的潜规则。”

  该业内人士表示,今年空调行业普遍存在对于业绩、销量担忧的焦虑心态,“这一心态将能量等级虚标从‘幕后’拉到了台前”。

  国家信息中心最新发布的监测数据显示,2019冷年(2018年8月~2019年7月)国内空调零售市场规模实现6056万套,销售量同比下降7.59%,销售额同比下降9.95%。

  尽管奥克斯与格力均产业布局广泛,但空调产业仍是不可动摇的“顶梁柱”。联合资信评估有限公司对于奥克斯的《信用等级报告》显示,2019年1~3月,奥克斯实现营业收入96.13亿元,同比增长39.60%,主要来源于空调业务板块。

  8月31日,格力电器披露的半年报显示,2019年上半年,格力电器公司实现营业总收入983.41亿元,同比增长6.89%;利润总额164.13亿元,同比增长7.25%;实现归属于上市公司股东的净利润137.50亿元,同比增长 7.37 %。其中,空调部分实现营收793.25亿元,同比增长4.62%,占据总营收的80.66%。

  “2018年以前国内空调行业都处于持续稳定的增长,而今年整个行业却突然出现下滑。”刘步尘认为,从长期来看,国内的家电产业逐渐从增量市场转变为存量市场趋于饱和;从短期来看,2017年、2018年两年空调行业的超高速增长提前透支了今年的消费者需求。而对于空调行业的盲目乐观,使得各大厂商定下了过于激进的生产方案,有些甚至年后就开始规模生产,这进一步加剧了今年的行业性危机。

  “奥格大战”引发关注后,也倒逼监管部门对能源等级虚标现象进行整治。6月13日,国家发改委等七部门联合印发《绿色高效制冷行动方案》明确指出,将严厉打击产品能效虚标、认证检测作假、虚假宣传等行为,增大制冷产品抽查力度,完善监督抽查结果公布制度,强化质量责任追究机制,加大对制冷产品回收处理的监管。(中国经营报)
 

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  奥克斯“怂了”?临阵爽约拆解视频,格力扳回一局?

  等了一天一夜,奥克斯空调拆解格力空调的视频还是不见踪影。

  8月30日,奥克斯空调股份有限公司(下称“奥克斯空调”)家电事业部总裁冷泠在微博发表《致董明珠女士的公开信》,表示格力的指责不公平,将昨日(9月2日)主动向提供格力空调能效不合格的拆解视频,以便帮助其修正错误。冷泠还称2019年1月,在沙特市场格力有两款空调被召回。

  然而公众翘首的拆解视频并未发布。“不是故意吊公众胃口,是奥克斯高层经过研判,认为冷泠若发布相关视频,很有可能遭董明珠强力反击,反而有可能祸及奥克斯自身,故临时决定放弃发布。”家电行业资深观察人士刘步尘对时间财经表示。

  回看冷泠的公开信,其出发点是董明珠近日再一次在媒体面前称其产品为违法产品,说“我们有道德问题”。在格力方面,即便被凶猛的对手点名呛声,珠海格力电器股份有限公司(下称“格力电器”)董事长董明珠仍未见吭声。

  不过,格力电器法务部副部长李明晶也曾以公开信回应,及时举报才是对社会和消费者负责,此外并无格力品牌空调出口沙特时被召回的事件。公开信还称奥克斯有7款空调因能效不合格问题和安全问题被召回,奥克斯品牌空调因此被沙特政府列入黑名单。

  “如果举报证据是真实的,而不是编造的虚假信息或者误导性信息,那就并不属于不正当竞争。”河南豫龙律师事务所付建律师表示,“否则就要承担法律上的不利后果了。”

  8月31日,冷泠又在微博发布了“两点补充”称,格力在沙特市场销售的除了自有的格力品牌外,还包括OEM的夏普和HomeQueen。格力在沙特被召回两款空调分别涉及OEM的两个品牌,合计5765套。

  此外,冷泠还称奥克斯的数据显示,格力在整体海外市场与奥克斯差价约29美元,大概200元人民币,“格力在国内卖的比较贵”。作为参照,奥维云网对今年一季度的空调线上市场的统计数据显示,格力当期均价为4365元,奥克斯的均价为3005元,二者均价相差超过1000元。对此,格力目前尚无回应。

  先发制人

  事实上,是格力电器率先开枪,以举报的方式,瞄准了奥克斯空调。

  6月10日,格力电器微信公众号发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。格力电器向国家市场监督管理总局实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品,部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

  格力电器称,众多消费者此前曾向格力电器反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的意见,经格力电器实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)实测,奥克斯空调股份有限公司生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

  格力电器方面还声称,委托有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与格力电器检测结论一致,能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

  一家厂商检测竞争公司的产品,且公开向市场检查部门举报,此事并不多见。

  “我国《产品质量法》第10条规定:‘任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向市场监督管理部门或者其他有关部门检举’,”付建律师对时间财经表示,“因此,同行企业不论是作为什么身份,对其他企业涉嫌产品质量的违法行为进行举报,都是合法合理的。”

  但两家公司的纠葛早有前因。“天天挖人、挖专利”,今年1月的格力电器临时股东大会上,董明珠如此评判奥克斯。

  有媒体统计,从2016年到2018年,格力起诉奥克斯空调“侵害实用新型专利权”,胜诉达12次之多。最近一次见诸媒体的判决是,2018年4月24日,广州知识产权法院公开对格力电器诉奥克斯三件专利侵权纠纷进行一审。奥克斯需向格力电器赔偿4600万元经济损失,这一判决金额刷新了迄今家电行业专利侵权赔偿额的新纪录。

  值得注意的是,不仅格力多次起诉奥克斯空调,另一家白电巨头美的,也多次起诉奥克斯空调“侵害发明专利权”、“侵害实用新型专利权”,其中胜诉达14次之多。

  行业滑坡

  纵使诸多诉讼,依然无法拖慢奥克斯空调崛起的速度。据公开资料,三年来,奥克斯的空调销售量以20%的增速在显著提高,2018年的销量增速更是达到了26%,总盈利860亿元,行业销量增幅第一,位居互联网空调新零售销量第一。

  至于格力电器和美的集团之间,相互诉讼也有十年之久。对奥克斯空调“挖人、挖专利”的指责,也曾被董明珠用在美的集团身上,2015年,董明珠曾指责美的集团是“小偷”,挖格力电器的人。美的集团创始人方洪波回击称,只要是珠海那家企业的人绝不会用。

  事实上,自2008年以来,双方围绕技术专利、商标、虚假宣传等,发起的互诉案数十件,主要涉及知识产权侵权,累计索赔金额近亿元。两家规模体量也难分伯仲。截至发稿时,格力电器市值3190.74亿元,美的集团市值3287.07亿。

  如今,美的、格力、奥克斯,在空调领域的“三国杀”,已经从互诉升级到了举报。放大到整个空调行业中,产业下行带给各家空调厂商销售承压加大。

  据奥维云网(AVC)数据显示,2019年上半年国内家用空调零售量增长1.5%、零售额下降 1.4%,拆分来看,线上渠道销量同比增长21.3%、销售额同比增长18.4%,线下渠道销量同比下降9.4%、销售额同比下降10.1%。线上渠道相对线下渠道处于优胜趋势。

  同样趋于白热化的是,三家超乎传统渠道特别是在线上渠道上的竞争。据京东发布的于4月15日的京东超品日空调品类销售总榜头24小时数据,美的居于空调品牌销售总榜榜首,奥克斯空调和格力电器分列二、三位。

  此时发展到如今,“在公众不知真相情况下,他们会认为奥克斯空调没有底气发布相关视频,这对奥克斯企业形象不利。”刘步尘表示。不过这或许也是奥克斯两害相权取其轻的选择。(北京时间财经梁齐)

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